FAQ

Questions fréquentes.

Tout ce que vous devez savoir avant de visiter notre showroom ou de passer commande. Une question manquante ? Appelez-nous au 09 80 08 79 03.

Quels types de carrelage proposez-vous ?

Nous distribuons une sélection rigoureuse de carrelages sol et mural, marbres et pierres naturelles, sanitaires et robinetterie haut de gamme importés directement d'Europe — Italie, Espagne, Portugal et Turquie.

Faut-il prendre rendez-vous pour visiter le showroom ?

Non, notre showroom est en accès libre du lundi au samedi de 09:30 à 12:00 et de 13:30 à 17:30. Cependant, prendre rendez-vous permet de bénéficier d'un accompagnement personnalisé avec un conseiller dédié qui préparera votre visite en fonction de votre projet.

Combien de temps pour recevoir un devis ?

Tous nos devis sont envoyés sous 24 heures ouvrées maximum après réception de votre demande, par email ou téléphone.

Livrez-vous sur toute la France ?

Oui, nous livrons partout en France métropolitaine. Les frais et délais dépendent du volume et de la zone — ils sont systématiquement précisés sur le devis.

Proposez-vous des conditions professionnelles ?

Bien sûr. Architectes, artisans, promoteurs et collectivités bénéficient de tarifs dédiés, d'un compte client et de facilités de paiement.

Puis-je commander un échantillon ?

Oui, nous envoyons gracieusement des échantillons sur simple demande pour valider votre choix avant commande.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Espèces (jusqu'à 1 000 €), chèque bancaire, virement, carte bancaire et facilités pour les comptes professionnels.

Une autre question ?

Notre équipe répond du lundi au samedi · 09:30–12:00 / 13:30–17:30.